Lesson Learn from Taehea
What we need to do at the macro level
- Finding client’s “Urgent Pains”
- Urgent Pains: 6개월 뒤 말고, 지금 당장 사야 할 이유. 전화오면 당장 만나고 싶은 그 이유.
- Finding “Date Wow” & “Marry Wow”
- Date Wow: 데이트 하고 싶은 정도(호감의 호기심)의 Wow moment. “어 이 사람 뭐지? 흥미로운데”
- Marry Wow: 결혼하고 싶은 Wow moment. “이 사람이다.”
- Making faster time to “1st Value”
- 1st Value: 제품을 쓰고, “아, 이거지. 결혼하니까 너무 좋다.”
- Making your “Champions” to “Heros”
- Champions: B2B SaaS 세일즈 업계에서 ’Champions’란 표현은 일반적으로 특정 제품이나 서비스에 대한 열성적인 지지자나 옹호자를 가리킵니다. 이들은 일반적으로 고객 조직 내에서 해당 제품이나 서비스를 선호하고, 채택하며, 내부적으로 홍보하고 지지하는 역할을 맡습니다. Champions는 제품이나 서비스의 가치를 이해하고, 그것이 조직의 목표를 달성하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다. 그들은 주로 해당 제품이나 서비스의 장점을 다른 직원이나 의사 결정자에게 설명하고 영향력을 행사하여 제품의 채택을 촉진합니다. 이들은 종종 제품 혹은 서비스에 대한 학습과 지원을 받는 특별한 교육을 제공받고, 제품 업데이트나 신규 기능에 대한 정보를 빠르게 전달받는 경우가 많습니다. 또한, 제품 향상을 위한 피드백을 제공하거나 개선을 위한 요구 사항을 전달하는 등의 역할을 수행할 수도 있습니다. Champions는 세일즈 프로세스에서 중요한 역할을 맡으며, 제품의 확장과 성공에 크게 기여할 수 있습니다. 따라서 B2B SaaS 세일즈 업계에서는 Champions를 발견하고 유지 관리하는 것이 중요한 전략적 요소로 간주됩니다.
- Heros: B2B SaaS 세일즈 업계에서 ’Heros’란 표현은 일반적으로 특정 제품이나 서비스를 사용하여 성공을 이룬 고객을 가리킵니다. 이들은 해당 제품이나 서비스를 적극적으로 활용하여 긍정적인 결과를 얻은 성공 사례로서, 다른 고객에게 영감과 동기를 제공하는 역할을 수행합니다. Heros는 제품이나 서비스를 효과적으로 활용하여 비즈니스 성과를 향상시키고, 동시에 조직 내에서 긍정적인 영향력을 행사합니다. 그들은 보다 효율적인 프로세스 구축, 비용 절감, 매출 증대, 운영 개선 등 다양한 성과를 달성한 것으로 알려져 있습니다. Heros는 종종 성공 사례를 다른 고객과 공유하고, 제품이나 서비스의 가치를 홍보하는 역할을 수행합니다. 이를 통해 신뢰성이 강화되고, 잠재적인 고객들이 해당 제품이나 서비스를 선택하도록 도움을 줍니다. B2B SaaS 세일즈 업계에서는 Heros를 식별하고 그들의 경험과 성과를 적극적으로 활용하는 것이 중요한 전략적 요소입니다. Heros는 제품 또는 서비스의 성공적인 적용 사례로 인해 신뢰와 신봉도를 증가시키고, 더 많은 고객을 유치하는 데 도움이 되는 중요한 역할을 합니다.
Date
2023-06-07